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■INDEX
○パッチ
FAQ(よくあるご質問)
○インストール
○アンインストール
○ゲームの開始
○グラフィック
○サウンド
○操作
○ゲーム内容
○ゲーム設定
○システム設定
○エラー
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■サポートにご連絡される前に
プログラムが正常に動作しない場合は、
サポートにご連絡される前にFAQをご確認ください。
FAQをご覧になられても問題が解決しない場合は、
お手数ですがサポートまでご連絡ください。
なお、Quartett!に関する
ユーザーサポートを受けるにはユーザー登録が必要です。
未登録のお客様はサポートを受けることができません。
必ずユーザー登録を行っていただけますようお願いいたします。
■ユーザー登録の方法
ユーザー登録は各種サポートを受けるために必要です。
ユーザー登録は製品をご購入の方のみ行うことができます。
登録は無料です。
ユーザー登録を行うには、本製品付属のユーザー登録はがきに
必要事項をご記入の上最寄りのポストまたは郵便局へご投函ください。
なお、ユーザー登録はがきのコピーを使用して
ユーザー登録することはできません。
必ず本製品付属のユーザー登録はがきをご使用ください。
■サポートへのご連絡方法
ユーザーサポートは郵便、FAX、e-mailで受け付けております。
電話でのサポートは受けつけておりませんので、
あらかじめご了承ください。
郵便またはFAXでお問い合わせの場合は、
本マニュアル付属のユーザーサポートシートに
必要事項をご記入の上、弊社サポート宛までお送りください。
ユーザーサポートシートはコピーしてお使いいただいても構いません。
e-mailでのお問い合わせの場合は、
メールにユーザーサポートシートと同様の内容を
お書き添えの上ご連絡ください。
ユーザーサポートシートに記入漏れがありました場合は、
サポートを受けられない場合がありますのでご注意ください。
なおユーザー登録と同時にサポートへご連絡いただいた場合は、
ユーザー登録を確認次第ご返信させていただきます。
登録の確認には数日から1週間程度かかる場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
(※都内でもはがきが弊社へ到着するまでに
5日程度かかったケースが確認されています)
お問い合わせいただいたお客様の個人情報の扱いに関しましては
プライバシーポリシーをご覧ください。
■サポート宛先
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町1-3
共同ビル（新小伝馬町）3階
株式会社モノクローマ Quartett! ユーザーサポート係
e-mail : support@littlewitch.jp |
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| Quartett! アップデートパッチ Standard Edition 1.0 |
●Quartett! アップデートパッチ Standard Edition 1.0 について
・本アップデートパッチはQuartett! version 1.0(限定版)を
Quartett! Standard Edition version 1.0 に更新するプログラムです。
・Quartett! Standard Edition version 1.0 に対してこのパッチを適用する必要はありません。
●Quartett! Standard Edition 1.0 について
・Standard Edition version 1.0 では、最新のバージョンのFFDシステムを使用している他、
一部演出の修正、操作性の改善などが行われています。
・version 1.0 と Standard Edition version 1.0 のプレイデータには互換性があります。
・version 1.0はプロテクトが施されており起動にゲームディスクのドライブへの挿入が必要ですが、
Standard Edition version 1.0 ではゲームディスクの挿入は不要です。
●アップデートパッチのダウンロード
Quartett! アップデートパッチ Standard Edition 1.0
(lw02_patch_se100.exe/1.46MB)のダウンロード
（アップデートパッチの作成には「udm差分ファイル作成ツール - Professional Edition ver. 2.12」を使用させていただきました）
●アップデートパッチの実行方法
1.アップデートパッチをダウンロードしてください
2.ゲームを起動中の場合は終了させてください
3.アップデートパッチを実行してください
4.『〜に更新します。よろしければ「はい」をクリックしてください。』
というメッセージが出たら「はい」を選択してください
5.『差分適用フォルダの入力』ダイアログが表示されますので、
Quartett!のインストール先のフォルダ名を入力してください
例) C:\Program Files\Littlewitch\Quartett!
6.フォルダ名を入力できたら「OK」を選択してください
7.『差分ファイルの適用が終了しました.』と表示されたらアップデート完了です
8.「閉じる」を選択してプログラムを終了させてください
●アップデートパッチが正しく動作しない場合
構成ファイルの一部が破損した状態でパッチを適用した場合、
パッチが適用できない、またはパッチの適用が途中で中断されてしまう場合があります。
パッチが正しく適用できない場合は、いったん再インストールを行ってください。
再インストール後、念のために添付のファイル診断ツールを使用してファイルが壊れていないか確認してください。
確認後、もう一度パッチを適用されてみてください。
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| インストール |
●Quartett!をインストールするには？
◆限定版、通常版の場合
CD-ROMを読み込み可能なドライブにゲームディスク1を挿入してください。
ゲームディスクをドライブに挿入すると、インストーラーが自動で開始されます。
インストーラーが自動起動されない場合は、"setup.exe" を実行してください。
インストーラーが正常に起動しましたら、画面の指示に従ってインストールを行ってください。
◆Standard Editionの場合
DVD-ROMを読み込み可能なドライブにゲームディスクを挿入してください。
ゲームディスクをドライブに挿入すると、インストーラーが自動で開始されます。
インストーラーが自動起動されない場合は、"setup.exe" を実行してください。
インストーラーが正常に起動しましたら、画面の指示に従ってインストールを行ってください。
インストールにはかなり時間がかかります。
インストールの途中で不用意にディスクを抜き差しされますと、
正常にインストールが行えない場合がありますのでご注意ください。
インストール完了後、コンピュータの再起動を求められることがあります。
その際はコンピュータを一度再起動してからゲームを開始するようにしてください。
●ゲームディスク1(Standard Editionではゲームディスク)をドライブに挿入しても
インストーラーが自動的に起動しません
システムがオートプレイに対応していない場合はインストーラーが自動起動しません。
ゲームディスク1(Standard Editionではゲームディスク)に含まれているsetup.exeを直接実行してください。
●インストーラーの起動中に「スクリプトベースの起動に失敗しました」と出て
インストーラーを正常起動できません
InstallShieldを初めて起動する場合や、
DVDへのアクセスに失敗した場合などに、このメッセージが表示される場合があります。
コンピュータを再起動して、もう一度インストーラーを起動してください。
それでもインストーラーが正常起動しない場合は、お手数ですが「手動インストール」をお願いいたします。
●インストーラーの起動中に「1608:installDriverのインスタンスを作成できません。」
というエラーが出ます
InstallShieldを初めて起動する場合や、
ディスクへのアクセスに失敗した場合などに、このメッセージが出る場合があります。
コンピュータを再起動してもう一度インストーラーを起動してください。
それでも起動できない場合はゲームディスク1(Standard Editionではゲームディスク)内にある
"isscript.msi"を実行し、InstallScriptエンジンを再インストールしてください。
その後でもう一度インストーラーの実行をお試しください。
●インストールの途中でハードディスク空き容量が不足していると言われたのですが
Quartett!をインストールするには、
ハードディスクドライブにまとまった空き容量が最低540MB以上必要です。
また、インストール先のドライブの他に、Windowsのインストールされたドライブにも
同様の空き容量が必要です。
インストール先のドライブに充分な空き容量があるかどうかご確認ください。
空き容量が足りない場合は不用なファイルを削除して充分な空き容量を確保してください。
●インストール後にコンピュータの再起動を求められるのですが
指示に従って再起動を行ってください。
●どうしてもインストーラーが正常に動作しません。どうにかならないのでしょうか？
どうしてもインストーラーが正常に動作しない場合は、お手数ですが「手動インストール」を行ってください。
「手動インストール」の手順は次のとおりです。
◆限定版の場合
1.「ゲームディスク1」をドライブにセットしてください。
インストーラーが起動した場合は、インストーラーを終了させてください。
2.ディスク内にある"\program files\Littlewitch\Quartett!"フォルダを
ハードディスク内の適当な場所にコピーしてください。
3.コピーが終了したらインストール完了です。
念のためにQuartett!フォルダ内の"ファイル診断ツール.exe"を実行して
ファイルに破損がないか調べてください。
4.フォルダ内の"Quartett!.exe"を実行するとゲームが開始されます。
◆Standard Editionの場合
1.「ゲームディスク」をドライブにセットしてください。
インストーラーが起動した場合は、インストーラーを終了させてください。
2.ディスク内にある"\program files\Littlewitch\Quartett! SE"フォルダを
ハードディスク内の適当な場所にコピーしてください。
3.コピーが終了したらインストール完了です。
念のために白詰草話フォルダ内の"ファイル診断ツール.exe"を実行して
ファイルに破損がないか調べてください。
4.フォルダ内の"Quartett!.exe"を実行するとゲームが開始されます。
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| アンインストール |
●ゲームをアンインストールするには？
アンインストールを行うには次の手順に従ってください。
※手動インストールを行った場合は「手動インストールを行ったのですが、
アンインストールするにはどうすれば良いですか？」を参考にしてください。
◆限定版の場合
◇Windows 2000の場合
1.Windowsのスタートメニューを開き[スタート]-[設定]-[コントロールパネル] を選んでください。
2.コントロールパネルが開きますので「アプリケーションの追加と削除」を選んでください。
3.「アプリケーションの追加と削除」より「Quartett!」を選び「変更と削除」ボタンを押してください。
4.アンインストーラーが起動しますので「変更・修復・削除」より「削除」を選択してください。
5.指示に従ってアンインストールを進めてください。
◇Windows XPの場合
1.Windowsのスタートメニューを開き[スタート]-[コントロールパネル]を選んでください。
2.コントロールパネルが開きますので「プログラムの追加と削除」を選んでください。
3.「プログラムの追加と削除」より「Quartett!」を選び「変更と削除」ボタンを押してください。
4.アンインストーラーが起動しますので「変更・修復・削除」より「削除」を選択してください。
5.指示に従ってアンインストールを進めてください。
◆Standard Editionの場合
◇Windows 2000の場合
1.Windowsのスタートメニューを開き[スタート]-[設定]-[コントロールパネル] を選んでください。
2.コントロールパネルが開きますので「アプリケーションの追加と削除」を選んでください。
3.「アプリケーションの追加と削除」より「Quartett! Standard Edition」を選び
「変更と削除」ボタンを押してください。
4.アンインストーラーが起動しますので「変更・修復・削除」より「削除」を選択してください。
5.指示に従ってアンインストールを進めてください。
◇Windows XPの場合
1.Windowsのスタートメニューを開き[スタート]-[コントロールパネル]を選んでください。
2.コントロールパネルが開きますので「プログラムの追加と削除」を選んでください。
3.「プログラムの追加と削除」より「Quartett! Standard Edition」を選び
「変更と削除」ボタンを押してください。
4.アンインストーラーが起動しますので「変更・修復・削除」より「削除」を選択してください。
5.指示に従ってアンインストールを進めてください。
●アンインストール時にセーブデータを消さずに残しておきたいのですが
上記の方法でアンインストールを行った場合、セーブデータは消されずに残ります。
●再インストール時に以前のセーブデータを使えるようにするには？
以前インストールした場所と同じ場所に再インストールを行ってください。
●セーブデータをバックアップしておきたいのですが
Quartett!のプレイデータ及び設定は全て、
インストール先のUserDataフォルダに格納されています。
セーブテータをバックアップしておきたい場合は、UserDataフォルダを別の場所にコピーしてください。
セーブデータを元に戻すには、バックアップしておいたUserDataフォルダを
インストール先フォルダにコピーしてください。
ただし、コピー先に既にデータがある場合、データを上書きすると
既存のデータは消えてしまいますのでご注意ください。
●手動インストールを行ったのですが、アンインストールするにはどうすれば良いですか？
◆限定版の場合
コピーしたQuartett!フォルダを直接削除してください。
◆Standard Editionの場合
コピーしたQuartett! SEフォルダを直接削除してください。
セーブデータを残しておきたい場合は、UserDataフォルダを別の場所に移動させてから
削除を行ってください。 |
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| ゲームの開始 |
●ゲームを開始するにはどうすればいいのですか？
ゲームを開始するには次の手順に従ってください。
◆限定版の場合
◇Windows 2000の場合
1.Windowsのスタートメニューより[スタート]-[プログラム]-[Littlewitch]
-[Quartett!]-"Quartett!"を選んでください。
2.ゲームのプログラムが起動します。起動には少々時間がかかりますので、暫くお待ちください。
◇Windows XPの場合
1.Windowsのスタートメニューより[スタート]-[すべてのプログラム]-[Littlewitch]
-[Quartett!]-"Quartett!"を選んでください。
2.ゲームのプログラムが起動します。起動には少々時間がかかりますので、暫くお待ちください。
◆Standard Editionの場合
◇Windows 2000の場合
1.Windowsのスタートメニューより[スタート]-[プログラム]-[Littlewitch]
-[Quartett! SE]-"Quartett! SE"を選んでください。
2.ゲームのプログラムが起動します。起動には少々時間がかかりますので、暫くお待ちください。
◇Windows XPの場合
1.Windowsのスタートメニューより[スタート]-[すべてのプログラム]-[Littlewitch]
-[Quartett! SE]-"Quartett! SE"を選んでください。
2.ゲームのプログラムが起動します。起動には少々時間がかかりますので、暫くお待ちください。
●ゲームを起動しようとすると「正規のゲームディスク2をドライブに挿入してください」
というメッセージが出て起動できません
・本製品にはコピープロテクトの技術が導入されています。
・ゲームを起動するにはCD-ROMドライブにゲームディスク2がセットされている必要があります。
・CD-ROMドライブにゲームディスク2が正しく挿入されているか確認してください。
・CDバックアップソフトなどで複製したCDは使用できません。
・CD-ROMの表面に傷などがないかご確認ください。
・傷の度合いによっては、ディスクを正しく認識できない場合があります。
CD-ROMドライブが汚れているとディスクを正しく認識できない場合があります。
・市販のCD-ROMクリーナーなどを使用して、ドライブのクリーニングを行ってください。
・コンピュータとCD-ROMドライブの相性により、ディスクを正しく認識できない場合があります。
複数のCD-ROMドライブをお持ちの方は、ドライブを取り替えるなどされてみてください。
・ゲームを開始される前にアンチウィルスソフトなどの不用な常駐ソフトをできるだけ終了させてください。
コンピュータがウィルスなどに感染しているとプログラムを正しく起動できない場合があります。
アンチウィルスソフトなどを使用して、コンピュータがウィルスに感染していないかご確認ください。
・正規のディスクがドライブに挿入されているのにこのメッセージが出る場合は、
お使いのドライブの製品名をお書き添えの上サポートまでご連絡ください。
※ドライブの製品名は多くの場合、CD-ROM本体の上面に記載されています
※この問題はStandard Editionでは発生しません
● 起動時に警告メッセージが表示されるのですが問題ありませんか？
・本システムはシステムの起動時にコンピュータに異常が無いかおおまかな診断を行います。
コンピュータに何らかの異常が見つかった場合メッセージが表示されます。
・「警告：〜」というメッセージはコンピュータに軽微な問題が見つかった時に表示されます。
ほとんどの場合このメッセージが出てもゲームは開始できます。
・「エラー：〜」というメッセージは深刻な問題が見つかった時に表示されます。
ほとんどの場合このメッセージが出るとゲームを開始することができません。
メッセージの内容に従って問題点を解決してください。
起動時に診断を行う必要が無い場合は[詳細設定]-[システム設定]-[起動時に診断を行う]を
OFFにしてください。
● 起動時にエラーが発生し、ゲームを開始することができません
・コンピュータに深刻な問題がある場合はゲームを開始できません。
コンピュータが最低動作環境を満たしているかご確認ください。
・自作PC, VirtualPCなどのエミュレーションOS,
Windows3.1/CE/NTは動作保証対象外です。
・エラーに関して詳しくはエラーの項目をご覧ください |
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| グラフィック |
●スクリーンモードに選べない項目があるのですが
お使いのコンピュータのグラフィックカードの性能によっては、
いくつかのスクリーンモードを利用できない場合があります。
利用することができないスクリーンモードは選択することができません。
例えば多くのノートPCではトゥルーカラー(32bpp)モードを選ぶことができません。
逆に多くのデスクトップPCではフルカラー(24bpp)モードを選ぶことができません。
●フルスクリーンモードにすると画面が全体的にズレたり歪んだりしてしまうのですが
モニタの表示設定によっては、画面解像度を切り替えた際に
画面がズレたり歪んだりしてしまうことがあります。
酷く画面が歪んでしまう場合はモニタの表示設定を調整してください。
液晶モニタやワイドモニタの場合は、次項をご覧ください。
●液晶モニタやワイドモニタなどでフルスクリーンモードにすると
画面が小さく表示されたりひどく歪んだりしてしまうのですが
フルスクリーンモードは800×600の画面解像度を使用しています。
しかし液晶モニタやワイドモニタでは物理的な制約ないしはドライバの機能上の制約などによって
800×600の画面を正しく表示できない場合があります。
本製品は800×600の画面解像度を正しく表示できないモニタには正式には対応しておりません。
●256色モードで実行すると表示が汚いのですが
本製品は256色モードには対応していません。
ハイカラー(65536色)モード, フルカラー/トゥルーカラー(1677万色)モードの
いずれかのモードでお楽しみください。
多くのコンピュータでは1677万色モードよりも65536色モードの方が高速に動作します。
ただし、65536色モードでは多少画質が荒くなります。
●マウスポインタがちらつくのですが
グラフィックカードに性能上の問題がある可能性があります。
グラフィックカードのドライバを最新のものに更新してみてください。
マウスポインタを半透明にする設定や、影をつける設定をしている場合は設定をオフにしてみてください。 |
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| サウンド |
●音楽が再生されないのですが
・スピーカーがコンピュータに正しく接続されているかご確認ください。
・スピーカーに電源がある場合は、電源がONになっているかご確認ください。
・スピーカーの音量が小さくなっていないかご確認ください。
・Windowsのボリューム設定のマスターボリュームがミュートになっていないかご確認ください。
・Windowsのボリューム設定のマスターボリュームが小さく設定されていないかご確認ください。
・Windowsのボリューム設定のWaveボリュームがミュートになっていないかご確認ください。
・Windowsのボリューム設定のWaveボリュームが小さく設定されていないかご確認ください。
・サウンドボードがコンピュータに正しく装着されているかご確認ください。
・サウンドボードがDirectSoundに対応しているかご確認ください。
・サウンドドライバが正常に動作しているかご確認ください。
・音楽、効果音、操作音の音量設定がそれぞれ0%になっていないかご確認ください。
●音楽の再生が遅れたり、頻繁に飛んだりするのですが
・サウンドボードがDirectSoundに対応しているかご確認ください。
・サウンドドライバが正常に動作しているかご確認ください。
・サウンドドライバを最新のものに更新してください。
・サウンドのハードウェアアクセラレータ設定が「最大」になっているかご確認ください。
「なし」に設定されている場合は、「最大」に変更してください。
ハードウェアアクセラレータ設定は次の場所にあります。
◇Windows 2000の場合]
[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[サウンドとマルチメディア]-[オーディオ]-
[音の再生]-[詳細]-[パフォーマンス]-[ハードウェアアクセラレータ]
◇WindowsXP の場合
[スタート]-[コントロールパネル]-[サウンド、音声、およびオーディオ デバイス]-
[サウンドとオーディオ デバイス]-[オーディオ]-
[音の再生]-[詳細設定]-[パフォーマンス]-[ハードウェアアクセラレータ]
・CPUの処理能力が不足している可能性があります。
お使いのコンピュータが最低動作環境を満たしているかどうかご確認ください。
・他のソフトウェアによってコンピュータに高い負荷がかけられている場合にも
この症状が発生することがあります。
不用なアプリケーションはできるだけ終了するようにしてください。
●ゲームを開始する瞬間、プツッとノイズが入るのですが…
・ゲームを起動するとコンピュータのサウンドドライバがアクティブになります。
この瞬間、一部のサウンドボードではノイズが発生することがあります。
サウンドボードのドライバを最新のものに更新してください。
●音楽にノイズや高周波音などがまじるのですが…
・サウンドボードのドライバを最新のものに更新してください。
・コンピュータやスピーカーの近くに無線、携帯電話などの
強力な磁力を発する機器がないかご確認ください。
それらの機器が近くにある場合は、コンピュータやスピーカーからできるだけ遠ざけてください。
・サウンドカードがグラフィックカード等の他のカードの近くに接続されていないかご確認ください。
カードの配置によっては、他のカードの電気的な信号を拾ってしまいノイズが発生することがあります。 |
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| 操作 |
●キーボードが反応しないのですが…
キーボードが正しくコンピュータに接続されているかご確認ください。
キーボードユーティリティなどをお使いの場合は、ユーティリティの設定が正常であるかご確認ください。
可能であればユーティリティのバージョンを最新のものに更新してください。
●マウスが反応しないのですが…
マウスが正しくコンピュータに接続されているかご確認ください。
マウスユーティリティなどをお使いの場合は、ユーティリティの設定が正常であるかご確認ください。
可能であればユーティリティのバージョンを最新のものに更新してください。
●ジョイスティックには対応していますか？
対応しておりません。
●Shiftキーを連打していたら「固定キー機能」というダイアログが出たのですが
WindowsにはShiftキーを5回押すと固定キー機能が有効になるという機能があります。
特に固定キーを使う必要がない場合は、固定キーを利用しないよう設定を変更してください。
固定キーの設定は次の場所で行うことが出来ます。
◇Windows 2000の場合
[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[ユーザー補助のオプション]-
[キーボード]-[固定キー機能]
◇Windows XPの場合
[スタート]-[コントロールパネル]-[ユーザー補助のオプション]-[ユーザー補助のオプション]-
[キーボード]-[固定キー機能]
●フルスクリーン時にはウィンドウメニューは使用できないのですか？
使用できます。Altキーを押すか、マウスカーソルを画面上隅に持っていくことで
ウィンドウメニューを表示させることができます。 |
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| ゲーム内容 |
●ゲーム画面右下にあるCLIPって何ですか？
CLIPはクイックセーブを行うためのボタンです。
クイックセーブされたデータは特別なセーブデータとして記録されます。
クイックセーブデータは、ロード画面もしくはクイックロード操作(F5キー)によってロードすることができます。
●クイックセーブが行われるタイミングは？
クイックセーブは、CLIPボタンを押した瞬間に行われます。
●セーブデータをロードすると、サムネイルの示すセーブ位置より少し前に戻るようなのですが
セーブは基本的にシーン単位で行われます。あるシーン内でセーブを行った場合、
シーン内のどの時点でセーブしたとしてもそのシーンの冒頭でセーブしたものとみなされます。
そのため、ロードを行うと実際にセーブを行った位置よりも
少し前の位置からゲームは再開されることになります。
●ギャラリー画面へ行けないのですが
ゲームをインストールしたばかりの初期状態ではギャラリー画面に行くことはできません。
ゲームを進めていき、ある一定の条件を満たすことでギャラリーが出現します。
頑張ってギャラリーを出現させてください。
●シーン回想からギャラリーに戻ることはできないのですか？
メインメニューを開き[EXIT]-[ギャラリーに戻る]を選択してください。
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| ゲーム設定 |
●ゲームのテンポが遅く感じるのですが
メインメニューにある[Speed]-[基本速度]の設定を変更してください。
基本速度を変更することで、ゲーム全体のテンポを調整することができます。
●オート倍率を大きくしても一定以上速くならないのですが
基本速度やオート倍率はあくまで目安です。
かならずしもその速度でゲームが進行するわけではありません。
特にスペックの低いマシンではコンピュータの処理能力の関係上一定速度以上速くならない場合があります。
●オート中に吹き出しが消えるのが速すぎるのですが
メインメニューにある[Speed]-[オート待ち時間]の設定を変更してください。
オート待ち時間を変更することでオート中の吹き出しが消えるまでの間隔を長くすることができます。
●確認メッセージの「これ以降この確認を行わない」にチェックを入れて確認を行わないように
したのですが、再び確認メッセージが表示されるようにすることはできないのでしょうか？
確認メッセージの有無は、詳細に指定することができます。
ウィンドウメニューの[設定]-[詳細設定]で詳細設定ダイアログを開き、
[ゲーム基本設定]-[確認メッセージ]の項をご覧ください。
確認を行う必要がない場合は、該当項目のチェックをOFFにしてください。
再び確認を行うようにするには、該当項目のチェックをONにしてください。
チェックを変更後、適用ボタンを押すと設定がゲームに反映されます。
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| システム設定 |
●ゲームの終了確認がまどろっこしいのですが
終了確認を行うかどうかは設定で変更することができます。
終了確認を行わなくても構わない場合はウィンドウメニューの
[設定]-[詳細設定]で詳細設定ダイアログを開き、
[システム設定]-[終了確認を行う]をオフにしてください。
ただし、うっかりゲームを終了してしまうことを防ぐため、
できる限りこの設定はオンにしておくことをお勧めします。
●他のウィンドウへフォーカスした時、音が消えるようにできないでしょうか？
ウィンドウメニューの[設定]-[詳細設定]で詳細設定ダイアログを開き、
[システム設定]-[非アクティブ時にサウンドをミュートする]をONにしてください。
●他のウィンドウへフォーカスした時、ゲームが止まらないようにできないでしょうか？
ウィンドウメニューの[設定]-[詳細設定]で詳細設定ダイアログを開き、
[システム設定]-[非アクティブ時にゲームを一時停止する]をOFFにしてください。
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| エラー |
●フルスクリーンモード中何もしていないのにゲームが最小化状態になってしまったのですが
フルスクリーンモード中に他のアプリケーションがアクティブになった可能性があります。
常駐型のデスクトップアクセサリーを使用している場合や、
メーラーなどのメール着信報告機能などを使用している場合、
スクリーンセーバーをONにしている場合などにこの症状が現れることがあります。
常駐ソフトはできるだけ終了させ、ゲームと併用しないようにしてください。
フルスクリーンモードで動作している最中に他のアプリケーションがアクティブになると、
本システムはアクティブになったアプリケーションに制御を渡し最小化状態になります。
最小化状態になった場合、ゲームをアクティブにすれば再びフルスクリーンモードに戻ります。
●ペルソナウェアを起動中にフルスクリーンモードにしたら画面が乱れるのですが
フルスクリーンモードにおけるアプリケーションの併用は保証されておりません。
フルスクリーンモードでゲームを実行する時にはできるだけ
不用なアプリケーションを終了させるようにしてください。
特にペルソナウェアなどの強い権限を行使する特殊な常駐ソフトを使用していると、
動作が不安定になる恐れがあります。
●ゲームの動作が遅いのですが
・お使いのコンピュータが推奨動作環境の基準を満たしていない場合、
ゲームの動作が非常に遅くなる場合があります。
・他のアプリケーションや常駐ソフトが原因で動作が遅くなる場合があります。
不用なソフトはできるだけ終了させてください。
・画面の解像度が高い場合、動作が非常に遅くなる場合があります。
画面の解像度や色深度を下げることで、速度が改善される可能性があります。
・空きメモリ容量、空きHDD容量が充分であるか確認してください。
・空きリソースが充分であるか確認してください。
●ゲームをプレイしている際中ハードディスクへのアクセスが頻繁に発生し、
度々ゲームが一時中断したり「応答なし」と表示されます
・メモリ空き容量の不足によりメモリスワッピングが頻発している可能性があります。
メモリスワッピングとはメモリ空き容量が不足している場合、
空き容量を確保するためメモリ内の不用なデータをハードディスクに退避する処理です。
この処理はWindowsよって自動的に行われます。
ゲームのプレイ中にメモリスワッピングが頻発すると、
ゲームのパフォーマンスは極端に低下してしまいます。
ゲームの起動前に予めメモリ空き容量を確保するようにしてみてください。
メモリ空き容量の確保にはフリーで配布されているメモリ解放ツールなどをご利用ください。
メモリ空き容量は少なくとも16MB〜32MB程度必要です。
・ハードディスクに過度なフラグメント(データが分散している状態)が発生している可能性があります。
フラグメントが過度に発生するとディスクへのアクセスに時間がかかり、
ゲームのパフォーマンスが極端に低下してしまいます。
Quartett!がインストールされているドライブに対し、
デフラグ(データを整理してフラグメントを改善する操作)を行ってみてください。
デフラグは[エクスプローラでドライブを右クリック]→[プロパティ]→[ツール]→
[最適化する]→[最適化]で行うことができます。
・ハードディスクに物理的な破損がある可能性があります。
Quartett!がインストールされているドライブに対し、
チェックディスクを行ってみてください。
チェックディスクは[エクスプローラでドライブを右クリック]→[プロパティ]→[ツール]→
[チェックする]→[開始]で行うことができます。
・他のアプリケーションとの競合によりパフォーマンスが低下している可能性があります。
不用なアプリケーションや常駐ソフトをできるだけ終了させてください。
・コンピュータがウィルスやワームに感染していないかご確認ください。
・サウンドドライバを最新のものに更新してください。
・ウィンドウ上部のメニューの[設定]-[詳細設定]-[システム設定]-[サウンドを無効にする]
にチェックを入れて、ゲームを再起動し症状が改善されるかどうかお試しください。
●「ファイルを開けません」というエラーメッセージが出ます
次のような要因が考えられます
・ゲームのインストール時にファイルが正しくコピーされなかった
・コンピュータの強制終了などによってファイルが破損した
・ハードディスクが破損している
・メモリ・マザーボードなどのハードウェアに問題がある
・特種なプログラムが実行されている
・コンピュータがウィルスに感染している
・フォルダ名に日本語・英数字以外の特殊な文字が使用されている
・誤った操作によってファイルが欠損してしまった
・ゲームディスクに問題がある
付属の"ファイル診断ツール.exe"を使用して、構成ファイルが破損していないかご確認ください。
ファイルに破損が見つかった場合は、ゲームを再インストールしてください。
ゲームを再インストールしてもなおファイルが破損している場合は、インストール先を変更したり
チェックディスクなどを行ってハードディスクに問題がないか確認してください。
なお、ハードウェアに問題がある場合は一度の診断で問題を検出できない場合があります。
何度かファイル診断を行われてみてください。
たびたび診断結果が変わる場合は、ハードウェアに問題があると見て間違いありません。
またゲームディスクに問題がある可能性もありますので、
ゲームディスク1(Standard Editionではゲームディスク)内の
"\program files\littlewitch\Quartett!\ファイル診断ツール.exe"を実行して
ゲームディスク内のデータに問題が無いか診断されてみてください。
問題が解決しない場合はエラーの発生した状況、
エラーメッセージの内容をお書き添えの上サポート宛までご連絡ください。
メッセージにエラーコードが表記されている場合は、エラーコードも併せてご連絡ください
※サポートを受けるにはユーザー登録が必要です。予めご了承ください。
●ゲームの途中でエラーメッセージが出て止まってしまいます。
●ゲームをプレイしていたら突然まったく動かなくなりました。
●ゲームをプレイしていたら突然終了しました。
●ゲームをプレイしていたら突然青い画面になりました。
・コンピュータを再起動してください。
・不用なアプリケーションを終了させてください。
常駐ツールなどをお使いの場合はそれらも終了させてください。
修正パッチが配布されている場合は、ゲームに最新版の修正パッチを適用してください。
・付属の"ファイル診断ツール.exe"を使用して、構成ファイルが破損していないかご確認ください。
ファイルに破損が見つかった場合は、ゲームを再インストールしてください。
ゲームを再インストールしてもなおファイルが破損している場合は、
チェックディスクなどを行ってハードディスクに問題がないか確認してください。
・ビデオカード・サウンドカードのドライバを最新のものに更新してください。
・DirectXを最新のものに更新してください。
・空きメモリ容量、空きHDD容量が充分であるか確認してください。
・空きリソースが充分であるか確認してください。
CPUアクセラレータをご使用の場合、CPUとマザーボードの相性の関係で、
CPUのSSE拡張命令などが正常に動作せずエラーになる場合があります。
設定ツールを使用して[システム詳細設定]-[SSEを使用する]をオフに設定して
再度ゲームを実行してみてください。
なお、CPUアクセラレータをご使用のコンピュータは原則としてサポート外になります。
問題が解決しない場合はエラーの発生した状況、
エラーメッセージの内容をお書き添えの上サポート宛までご連絡ください。
メッセージにエラーコードが表記されている場合は、エラーコードも併せてご連絡ください
※サポートを受けるにはユーザー登録が必要です。予めご了承ください。 |
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